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非常希望得到您的建议与意见。



关于修改资料

1.设定价格是什么意思?
成为鸽问专家,您可以通过设定提问价格,鸽友向您提问需要支付您所设置的价格作为酬劳。

2.如何设定价格?
提问价格目前默认设定为5元,您可进行自行定价。定价太高可能会导致无人向您提问,太低有可能造成您的知识不受大家重视。 建议您根据大众对您的提问数量进行阶梯式提升价格,最终找到一个合适的价格。

3.如何修改自我介绍?
个人中心-选择修改资料-修改内容-保存。 自我介绍是鸽友了解你的重要资料,请您务必实事求是,亮出自己的专业领域。鸽友才能向您提出高质量的问题。

关于提问

1.付费提问就一定能得到回复吗?
不一定,根据具体情况,专家可以选择不回复您的问题。

2.提出的问题可以撤回吗?
不可以,提问一旦发出表示您的问题将被专家查看并回答。除非专家未在有效期内回答您的问题,所付金额才能返还。

3.有问题但不知道该问谁,怎么办?
现金提问友两种提问方式: 1.首页现金提问,可发现金悬赏问题。您的悬赏问题将被天下鸽问的鸽友抢答; 2.浏览专家团,向专家提问,您可根据您熟悉的专家向他提问。

4.准备提问或付费看/听答案时,账户余额不足怎么办?
余额不足时,您可返回至APP首页-我的-充值。

5.我的提问被系统设为“违规问题”支付的费用还能返还吗?
当您的问题被设为违规时,若专家尚未回答该问题,您的金额可返还;若已回答,则费用照常支付给专家。注意,违规的问题将会不可见哦!

6.我的问题超过30天没找到合适的答案,提问金额怎么办?
现金提问超过30天为系统默认设置的过期问题,若问题无人回答则金额返还至您的账户;若已有人回答但您仍未作出采纳决定,您的提问金额将被冻结并由天下鸽问管理员对答案酌情考虑采纳。

关于付费答案

1.付费答案分成是怎么回事?
鸽友在听取或查看答案时需要支付1元作为酬劳,该问题的提问者和回答者可平分鸽友所支付的费用。

2.获得的收入怎么结算的?
最低结算金额为1元,收入归入个人账户余额。

3.我可以把专家的答案复制出来吗?
专家对答案付出了辛勤劳动,具有知识产权。依靠专家的答案复制、仿造答案获得利润的,一经查实,一律根据法律途径解决问题。

关于回答

1.回答过的问题觉得回答不好,可以再回答一次吗?
不可以,为保证鸽问答案的及时性,语音/文字回答在专家回答时需要进行反复确认,一经发送不可以再回答。

2.遇到侮辱、骚扰类恶意提问怎么办?
您可直接将此问题以截图形式进入APP-我的-客户反馈功能向我们举报,平台管理员会在第一时间为您处理。

3.回答问题形式有什么限制吗?最多可以讲多久?
语音回答需要遵守鸽问回答规则,回答有效时间在3秒以上,您需要提前准备好您要告知的答案,尽量吐字清晰、无嘈杂声音环境大声常速说出您的答案。您可在语音说完后进行试听确认后再发出。 文字回答需要遵守鸽问回答规则,一经确认发送即不可修改和删除。

4.我付费的答案被人复制出来了怎么办?
若您发现自己的付费答案被别人以其他形式展示出并获利,您可及时截图进入APP-我的-客户反馈功能告诉我们,我们会对您的问题进行及时处理。

 

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